電子ペーパー・電子棚札のよくある質問と答え

電子棚札（ESL：Electronic Shelf Label）とは、ひとことでお伝えすると「無線表示機」です。小売店の値札としての利用はもちろん、製造現場のカンバン、物流の配送指示書など、あらゆる「紙」での表示物をデジタル化できるデバイスです。

はい。製造業、物流業、医療機関、オフィスなど、多岐にわたる業界での導入実績がございます。「紙」を貼り替えて運用しているシーンであれば、業種を問わずご活用いただけます。

主なメリットは以下の4点です。①：紙の張り替え工数の大幅削減②：書き換えミス（人為的ミス）の防止③：上位システム連携によるリアルタイム情報更新④：LED点滅機能による商品・部品の探索時間短縮。

電子ペーパー（E-Ink）技術を採用しています。白・黒・赤（・黄）の顔料が入ったマイクロカプセルに電圧をかけ、必要な色を表面に浮き上がらせて表示します。

消えません。電子ペーパーは表示を維持するために電力を使わない仕組みのため、電池が切れた状態でも最後に表示した内容がそのまま残ります。

小売店に電子棚札を導入することで、以下のような改善の効果が得られます。①：張り替え作業の省力化②：ヒューマンエラーの削減③：在庫管理の効率化④：売り場の見栄えがスタイリッシュに⑤：全店舗の表示を本部操作で一括変更。

1.54インチから13.3インチ（A4サイズ相当）まで、10種類以上のサイズをご用意しています。用途や設置場所に合わせて最適なサイズをお選びいただけます。

白・黒・赤の3色表示モデルと、白・黒・赤・黄の4色表示モデルをご提供しています。注意喚起や強調表示に色を活用できます。

4.2インチまでは3色・4色ともに同価格です。5.8インチ以上のサイズでは、4色モデルが若干高くなります。

5.8インチ等の大型モデルでは、7色表示対応モデルもご用意可能です。詳細はお問い合わせください。

アクセスポイントとの通信時間（ポーリング時間）＋棚札の表示変更時間（0.5秒/枚）を考慮すると、1,000枚の電子棚札を更新するのに約9分弱（30秒＋500秒）かかります。

標準モデルは数秒程度の書き換え時間ですが、0.5秒以下で応答・書き換えが可能な「Active RFIDモデル」もご提供可能です。

弊社のCR2450規格のボタン電池の場合は、1日3回の更新で約5年間はお使いいただけます。ボタン電池は、市販品も使えますが、弊社の専用電池は、内部の電解液の濃度を上げてより長持ちするした上で、大量生産することにより市販品よりも安価で販売しています。

電子棚札は、CR2450規格のボタン電池で稼働します。1日3回の更新で約5年間はお使いいただけます。ボタン電池は、市販品も使えますが、弊社の専用電池は、内部の電解液の特性を上げてより長持ちするした上で、大量生産することにより市販品よりも安価で販売しています。

可能です。特殊な工具は不要で、お客様自身で簡単に交換していただけます。交換手順については納品時にご案内いたします。

いいえ。メーカー直販体制により、市販品より長寿命な専用CR2450電池を、市販品の約半額（50円程度）でご提供しています。

NFC給電を利用し、スマートフォンをかざした時だけ電力を得て書き換える「電池レスモデル」を開発・ご提案可能です。

RGBの組み合わせで理論上256色を表現可能です。赤、青、緑、黄など、用途や工程ごとに色を使い分けることができます。

－25℃まで対応可能な冷凍対応モデル（2.1インチ／2.6インチ）をご用意しています。冷凍倉庫や冷蔵ショーケース内でもご利用いただけます。

＋60℃まで対応可能な耐熱モデルをご提供しています。通常モデルの動作温度範囲は0～40℃です。

保護構造IP67の防塵・防水仕様の機種もございます。

外観の色は白、黒、木目調など色の変更は可能です。（外観変更には別途費用が発生します。）

はい。物理ボタン付きのモデル（2.9インチ等）もラインナップしています。お客様自身で表示内容を切り替えたい用途に最適です。

全機種にNFCを搭載しているため、スマートフォンをかざすだけでWebサイトや商品の詳細情報ページへ誘導することが可能です。

可能です。電子ペーパーは紙に近い反射率のため、一般的なバーコードリーダーで問題なく読み取りができます。

可能です。商品情報やリンク先URLに合わせて、QRコードもその都度自動生成・更新されます。

複数のアクセスポイントを利用した測位システムにより、棚札の倉庫内位置を特定する機能を開発中です。

電子棚札は軽くて頑丈な構造です。1mほどの高さから落ちても壊れたという事例はありません。

小さいサイズの電子棚札に、情報を詰め込みすぎると読みづらくなります。電子棚札のサイズに対して、十分に表現できるフォント・画像サイズを選んでいただければ、表示精度が上がります。

電子棚札のサイズや表示させるフォントのサイズにより異なります。導入する電子棚札のサイズが、5cmの幅だと想定すると、5mm角の文字を表示させる場合は、10文字ほど表示できます。

日本語、英語、中国語、韓国語などの複数言語に対応しています。

電子棚札には多くの種類があり、以下のように分類されます。①：サイズでの分類②：常温・冷蔵仕様③：3色・7色表示④：保護構造あり・なし（防塵・防水）⑤：製品の筐体カラー⑥：トップコートのあり・なし（アクリルカバーの有無）

BLE 5.1（Bluetooth Low Energy）の独自暗号化通信を採用しています。低消費電力かつ高速・安定した通信を実現しています。

「3波同時送信・動的ホッピング機能」により、Wi-Fiなど周辺の電波干渉を自動的に回避します。製造・物流現場で鍛えられた安定通信が特長です。

合計4.5秒程度で書き換えが可能で、業界最速クラスのスピードです。

アクセスポイントを中心に半径25m、直径50mまでをカバーできます。

1台のアクセスポイントで最大5,000枚までの電子棚札を管理することが可能です。

アクセスポイントを10mは離す必要があります。

「ESL通信」「Wi-Fi 2.4GHz」「Wi-Fi 5.0GHz」の3バンドを同時利用できる「1台3役」機能を搭載しています。設備をシンプルに構成できます。

「オートリルート（自動再接続）」機能により、故障したAPの担当エリアを周辺のAPが自動的に通信を引き継ぎます。システム全体のダウンを防止します。

使えます。電子棚札が移動してAPのカバーエリアが変わっても自動再接続します。API経由で強制的に即時通信させることも可能です。

可能です。アクセスポイントを追加設置するだけで、通信エリアを簡単に拡張していただけます。

両方に対応しています。初期費用を抑えたい場合はクラウド型、厳しいセキュリティ要件がある場合はオンプレミス型をお選びいただけます。

Linux OS推奨、CPU 8コア、RAM 16GB、ストレージ500GB程度が一般的な推奨スペックです。

ESLのクラウドシステム内で変更作業を行います。対象にする店舗や商品は自由に選べます。

製品管理システムや基幹システムなどの上位ERPとの連携で、マスタデータを変更することで、電子棚札の表示内容も一斉に変更できます。

GRTクラウドESLシステム内の作画ツールで簡単に変更できます。

PowerPointのような操作感の専用エディタを搭載しているため、専門知識がなくてもどなたでも簡単にレイアウトを作成・変更いただけます。

お客様ご自身で専用エディタを使い、いつでも自由に変更・追加していただけます。追加費用は発生しません。

レイアウト作成時に縦横を自由に設定できます。設置方法に合わせて表示の向きを変更可能です。

GRTクラウドESLシステム内の作画ツールを使うことで、パワーポイント感覚で各種情報やバーコード、QRコード、画像などの表示を設定できます。

ExcelまたはCSVファイルをシステム画面から一括インポートできます。既存のマスタデータをそのまま活用していただけます。

POSレジや基幹システムなどの上位ERPとの連携で、商品名、売価、在庫数、ジャンコード、画像情報などを表示可能です。

API連携により、上位システムからのデータを自動取込し、リアルタイムに電子棚札へ反映可能です。POSや基幹システム、生産管理システム等と連携できます。

CSV自動取込の標準パッケージであれば、約65万円からご提供可能です。要件に応じてカスタマイズ対応も承ります。

管理画面から個別に変更できるほか、Android向けの専用スマホアプリを使えば現場で即時に変更が可能です。

Android端末向けの専用アプリをご提供しています。現場での商品紐付け作業や、表示の書き換え指示を簡単に行えます。

マッピング機能をご利用いただけます。商品名で検索すると、マップ上に位置が表示され、該当の棚札を点滅させて誘導することが可能です。

GRTクラウドESLシステム内に棚割りの管理画面があるため、棚割り設定も容易に変更可能です。

GRTクラウドESLシステム内で、品目別の製品分類やグループ化の設定ができます。

入出荷データと連携することで、現在の在庫数をリアルタイムに表示（減算・加算）することが可能です。

可能です。賞味期限や消費期限が近づいた商品は、背景を赤色にするなど視覚的なアラートを出すことができます。

【クラウドの場合】「初期費用約200万＋利用費2万円/月間」が目安の費用です。【オンプレの場合】「初期費用約300万＋ライセンス2万円/年間」が目安の費用です。

一般的に多くの店舗や工場に導入されている電子棚札は、1枚1,000〜3,000円の製品が多いです。

標準価格で71,500円（税別）と、他社製品の約半額の水準でご提供しています。メーカー直販によるコストパフォーマンスが特長です。

クラウドプランでは月額システム利用料（25,000円／拠点～）が発生します。オンプレミス型は年額の保守費用となります。

1,000枚の電子棚札を導入すると仮定して、諸経費を含めても300万円以内です。

【小売業に導入の場合】棚札の書き換え時間の時短効果以外に、売価違いの防止効果も高いです。【物流・製造に導入の場合】ピッキング・ストッキングの時短効果数10％アップします。

主に商品や製品、部品のピッキング作業や格納作業の表示器としてご利用いただくことで、作業効率が30％効率化できる事例は多々あります。

主に商品や製品、部品のピッキング作業や格納作業の表示器としてご利用いただくことで、作業効率が30％効率化できる事例は多々あります。このように、30%の作業効率化に成功した場合では、導入1年目で100%、2年目以降は200%ほどのROI（投資利益率）が期待できます。

1枚から利用可能な月額レンタルプランをご用意しています。PoC（実証実験）や短期間のご利用に最適です。

オリックス・レンテック社と提携しており、電子棚札のリース契約をご利用いただけます。

ございません。サンプル1枚からご購入・レンタルが可能です。

可能です。1枚から追加でご購入いただけます。

発注から納品まで最短で2週間〜最長1ヶ月程度です。納品数や運用により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

GRトレードのレンタルプランで推奨している「1.54インチ」「2.6インチ」「4.2インチ」の機種は、発注から数日以内に納品いたします。それ以外の型式は、海外から取り寄せる関係で、30〜40日ほどかかります。少量の発注かつお急ぎ場合は、追加料金が発生しますが、どの機種でも1週間程度で納品させていただくことも可能です。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様のご要望に合わせて、最適なプランをご提案いたします。販売代理店をご紹介する場合もございます。

基本的に月末締め翌月末払いとなりますが、お取引条件に合わせて調整可能です。

省力化投資補助金やIT導入補助金などの対象となる場合がございます。詳しくはご相談ください。

レンタルプランは1ヶ月単位での更新・解約が可能です。リース契約は規定の解約条件に従います。

日本全国、どこでも対応可能です。

各国の電波法認証の確認が必要となるため、別途ご相談ください。海外拠点への導入実績もございます。

中国本社と連携し、海外拠点への導入やサポートも対応可能です。

可能です。現地調査からアクセスポイントの設置、棚札の取り付けまで、全国対応で承ります。

可能です。アクセスポイントの推奨設置位置などをアドバイスさせていただき、お客様自身で設置されるケースも多くあります。

設置作業は、弊社の契約提携会社「アセットインベントリー」が現地にお伺いさせていただきます。例えば約1万枚の納品であれば、10名の作業員が営業時間終了後の21時や22時などから作業を開始し、翌朝までに完了します。平均して10時間以内の作業が大半です。

専用のレール、クリップ、マグネットアタッチメントなど、設置場所に応じた治具を各種ご用意しています。

主要な什器メーカーの棚に合うレールを取り揃えています。特殊な形状の棚であっても、3Dプリンタで治具を特注作成することも可能です。

周囲に飛んでいるWiFiやBluetoothの干渉がない場所が望ましいです。しかし、多くの店舗や倉庫、工場では、すでにWiFiやBluetoothが飛び交っていることが多いので、事前に現場調査を行い、各現場ごとに対応を検討しております。（基本的には、WiFiやBluetoothを利用している場所でも、電子ペーパーの設置は可能です。）

SIMルーターとセットで導入することで、社内LANのない倉庫や屋外でもクラウド接続にてご利用いただけます。

電子ペーパーを移設する際には、以下の2パターンで対応が異なります。・パターン1：商品は同じまま場所だけ移動させる・パターン2：他の商品につけるために場所を移動する

専門知識がなくてもご利用いただけます。納品時には、電子棚札の特徴やできること、使い方などを詳しくご説明させていただきます。また、オペレーションマニュアルもお渡しますので、ご安心ください。ご利用中に何かわからないことがあれば、GRトレードの担当者にお問い合わせいただければ、対応させていただきます。

専門知識がなくてもご利用いただけます。納品時には、電子棚札の特徴やできること、使い方などを詳しくご説明させていただきます。また、オペレーションマニュアルもお渡しますので、ご安心ください。ご利用中に何かわからないことがあれば、GRトレードの担当者にお問い合わせいただければ、対応させていただきます。

メンテナンスは、CR2450規格のボタン電池の交換のみと、手間がかかりません。ボタン電池は、市販品も使えますが、弊社の専用電池は、内部の電解液の特性を上げてより長持ちするした上で、大量生産することにより市販品よりも安価で販売しています。また、1日3回の更新で約5年間はお使いいただけます。

管理画面から各棚札の電池残量（電圧）を確認できます。残量が少なくなったものから順次交換していただければ問題ありません。

クラウドシステム上で異常が発生したらメールで通知が来るように設定できます。弊社のサポートサービスは平日の9~18時となっていますが、別契約で24時間365日のサポート対応も可能です。

東京本社に技術サポートチームが常駐しており、日本語での迅速な対応が可能です。中国本社の開発部門とも直接連携しています。

通常保証に加えて、予備機のご提供やセンドバック保守など、お客様の運用に合わせて柔軟に対応いたします。

「電子カンバン」として、生産指示書や現品票のペーパーレス化、工程進捗の見える化にご活用いただいています。トヨタ自動車様、デンソー様、アイシン様など多数の導入実績がございます。

工程ごとに背景色を変えたり、不良発生時に画面を赤く点滅させたりするなど、現場の状況に応じた直感的な表示切り替えが可能です。

使えます。必要な部品の棚札を光らせることで、リストを見ずに直感的にピッキングできる「Pick to Light」を実現します。

有線式のLEDピッキングシステムと比較し、配線工事が不要で、レイアウト変更が容易、導入コストも約1/3に抑えられるという大きなメリットがあります。

可能です。RFIDゲートの通過時などに、AGV上のコンテナの中身情報を自動的に書き換える連携実績もございます。

使えます。出荷ごとに紙ラベルを貼り替える運用を電子化し、何度でも書き換えて再利用することが可能です。

強力マグネット付きのアタッチメントをご用意しています。振動のある環境でもズレ落ちない確実な設置が可能です。

IP67防水防塵モデルのご利用、または専用の保護ケースを併用することで対応可能です。製造現場での導入実績も豊富です。

製品の品質管理は、以下のような改善が期待できます。①：工程内での表示「見える化」②：上位システムとのデータ連結によるトレーサビリティ③：それら抑止力による人為的なミスの削減効果

主に商品や製品、部品のピッキング作業や格納作業の表示器としてご利用いただくことで、作業効率が30％効率化できる事例は多々あります。

ピッキングを例にした場合、ピックアップすべき商品の荷札を光らせることで、取り出すべき商品の棚に直線的に動けるため、作業効率が大幅に向上します。また、ピッキング対象の商品は、注文データと連動しているので、個別に確認する必要がなく、ピッキングをして、そのまま箱詰めできるので、作業時間を短縮できます。

人による記録を排除し自動化できるため、早く、ミスがなく、作業者もそのストレスから解放されます。

電子棚札システムと在庫管理システムをAPI連携後に、バーコードやQRコードをデバイスで読み取ることで、トレーサビリティが取れるように構築できます。

製品名、製造番号、バーコードなどのデータから各製品を識別しています。

APIを構築することで、製造ラインや、生産管理システム・在庫管理システムと連携できます。

電子棚札に搭載されているNFC機能を使うことで、手元のデバイスで詳細情報を読み取れるように設定可能です。

可能です。競合店の価格や時間帯に合わせて、全店舗の価格を一括で即時変更することができます。

指定した時間に自動で価格を下げ、デザインを「SALE」仕様（赤背景など）に切り替えることが可能です。販促効果の最大化に貢献します。

デジタルサイネージやスマートシェルフと連携し、棚の前にお客様が立った瞬間に該当の棚札を光らせるなど、連動演出が可能です。

「在庫切れ」表示への自動切替や、QRコードでECサイトへ誘導することで機会損失を防止する運用が可能です。

電子棚札に搭載されているLEDランプを活用することで効率化は可能です。

電子棚札のシステムとPOSレジをAPI連携することで、現在の在庫数や在庫数の増減を自動計算して、電子棚札に表示できるようになります。電子棚札を活用することで、在庫管理業務の大幅な削減につながります。

電子棚札を導入して店舗からは、売り場の見栄えがスタイリッシュになったと好評をいただいております。

電子棚札を小売店に導入することで、店舗の利便性が大幅に向上する可能性がございます。①：POSレジとデータ連動することで、商品表示、価格表示にずれが起きない。②：店舗内の在庫数を表示できるため、在庫の補充、追加仕入れの確認がしやすい③：紙の値札、ポップを差し替える手間がなくなる④：LEDランプを点滅させることで、商品の補充を効率化できる

電子棚札を小売店に導入することで、店舗だけでなく、お客様の利便性の向上にもつながります。①：電子棚札に搭載したNFCにより、商品の詳細情報に簡単にアクセスできるようになる。②：賞味期限を電子棚札に表示することで、パッケージよりも大きな文字で読みやすくなる。③：アレルギー情報を電子棚札に表示することで、パッケージよりも大きな文字で読みやすくなる。

電子棚札を小売店に導入することで、業務効率化だけでなく、販売促進の効果も期待できます。①：7色の表示で棚札、商品をより魅力的に表示することで、お客様に買いたいと思ってもらえる。②：在庫数を表示することで、購買欲を掻き立てる。③：チラシ対象商品の棚札のLEDを光らせて、お得な商品を見つけやすく、目立たせる。

電子ペーパーは表示を維持するため、通信が切れても表示はそのまま保持されます。通信が復帰すると、新しいデータがあれば自動的に更新されます。

画面に「電池切れアイコン」を表示したり、LEDを点滅させたりして、交換時期をお知らせします。また管理画面から各棚札の電池残量を一覧で確認できます。

電池残量の低下、または極度の温度変化が原因として考えられます。電池の交換、または設置環境のご確認をお願いいたします。

設定ミスまたは電池残量不足の可能性があります。管理画面から設定内容と電池残量をご確認ください。

クラウド版は冗長化されており、障害発生時はバックアップシステムが自動的に作動します。電子棚札の表示自体は消えませんのでご安心ください。

クラウドの場合はバックアップサーバーがあります。オンプレの場合は、バックアップサーバーを導入することで、バックアップが取れるようになります。

セキュリティ面についてもご安心ください。電子棚札とアクセスポイントは暗号通信をしているので、他の通信機器からの割り込みができない構造になっています。

基本的にメーカーごとに独自通信プロトコルを採用しているため、他社製品との混在・互換利用はできません。

サポート窓口までご連絡ください。アカウントのリセット手続きについてご案内いたします。

構造上、分解修理は困難なため、新品への交換対応（有償）とさせていただきます。

中国の本社工場で一貫生産しています。月産100万枚以上の生産能力を持ち、安定供給と高いコストパフォーマンスを実現しています。

株式会社GRトレード（東京）が、販売、在庫管理、システム構築、保守サポートを国内で完結してご提供しています。

ヤマダデンキ様（100万枚以上）、しまむら様、アイシン様、デンソー様、トヨタ自動車様など、小売・製造・物流の各分野で多数の実績がございます。

「製造・物流現場で鍛えられた通信の安定性（3波ホッピング）」と「メーカー直販による圧倒的なコストパフォーマンス」の2点です。

可能です。サトー様をはじめとする販売パートナー経由でのご購入も承っております。

パートナー制度をご用意しております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

WebサイトからPDF資料をダウンロードいただけます。詳細資料の郵送をご希望の場合もお問い合わせフォームよりご連絡ください。

東京本社でのデモンストレーション、お客様先への訪問デモ、評価用キットの貸し出しも実施しています。お気軽にお問い合わせください。

ペーパーレス化による紙資源の削減に加え、低消費電力設計によりCO2削減にも貢献します。